1. Introdução
A Crucial Contabilidade valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários deste site. Este documento tem como objetivo apresentar, de forma clara e transparente, como tratamos seus dados pessoais.
2. Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais, para fins desta política, é a Crucial Contabilidade, inscrita no CNPJ sob o nº 52.503.863/0001-85, com endereço profissional informado no rodapé deste site.
3. Dados Pessoais Coletados
Os tipos de dados pessoais coletados podem variar de acordo com a interação do Usuário com o site e com os serviços oferecidos, incluindo, mas não se limitando a:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone ou WhatsApp;
- Informações profissionais e cadastrais necessárias para análise de proposta ou prestação de serviços contábeis;
- Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas (quando aplicável).
4. Forma de Coleta dos Dados
A coleta de dados pessoais pode ocorrer de diferentes formas, incluindo:
- Informações fornecidas diretamente pelo Usuário ao preencher formulários de contato neste site;
- Dados enviados por e-mail, aplicativos de mensagem ou telefone;
- Coleta automática de informações de navegação, por meio de cookies e tecnologias similares, quando implementados.
5. Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Atender às solicitações de contato e retorno de mensagens;
- Elaborar propostas comerciais e contratos de prestação de serviços;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias relacionadas à atividade contábil;
- Enviar comunicações relevantes sobre serviços, atualizações legais e conteúdos informativos (quando autorizado);
- Melhorar a experiência de navegação no site e compreender métricas de uso (quando houver ferramentas analíticas).
6. Bases Legais Utilizadas
O tratamento de dados pessoais pela Crucial Contabilidade está fundamentado nas bases legais previstas na LGPD, tais como:
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Legítimo interesse do controlador, observado o equilíbrio com os direitos do titular;
- Consentimento do titular, quando aplicável.
7. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para:
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Execução dos serviços contábeis, como envio de informações a órgãos públicos, instituições financeiras ou parceiros diretamente envolvidos na prestação de serviços;
- Atender solicitações de autoridades competentes, nos termos da lei.
Em qualquer hipótese, o compartilhamento será limitado ao mínimo necessário para o cumprimento das finalidades indicadas.
8. Armazenamento e Prazo de Retenção
Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e podem permanecer arquivados pelo tempo necessário para:
- Execução dos serviços contratados;
- Cumprimento de prazos legais e regulatórios aplicáveis à atividade contábil;
- Preservação de direitos em eventuais processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
9. Direitos do Titular de Dados
O titular de dados pessoais possui, entre outros, os seguintes direitos, nos termos da LGPD:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, observadas as exceções legais;
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento de dados;
- Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada.
Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelos canais informados no rodapé deste site.
10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas de uso e lembrar preferências do Usuário.
O Usuário poderá gerenciar as permissões de uso de cookies diretamente nas configurações de seu navegador. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies .
11. Medidas de Segurança
A Crucial Contabilidade adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante, o titular será comunicado nos termos da LGPD.
12. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer tempo, especialmente para adequação a mudanças legislativas ou à evolução dos serviços oferecidos.
As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação nesta página. Recomendamos que o Usuário consulte periodicamente este documento.
13. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato pelos canais de atendimento informados no rodapé deste site.